Le séjour

L’Hôpital Privé du Pays d’Auge propose une prise en charge individualisée dans des infrastructures réparties sur plusieurs sites. Tout est mis en œuvre pour assurer des conditions d’accueil confortables et apaisantes.

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Vie quotidienne

Les repas

Les repas sont préparés sur place avec soin, sous la responsabilité d’un diététicien. Ils tiennent compte de l’état de santé, des habitudes alimentaires et des convictions personnelles de chaque patient. Les menus sont servis en chambre par un membre du personnel hôtelier.

L'hébergement des proches

Un proche peut, sous réserve de compatibilité médicale, rester auprès du patient la nuit. Des solutions d’accueil sont proposées : lit accompagnant, repas et petit-déjeuner sur demande.

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Les horaires de visites

Visites autorisées de 13h à 19h30 tous les jours en dehors des heures d’activités et des repas.

Nous disposons d’une salle des familles chaleureuse et accueillante au rez-de-chaussée.
Pour le confort de tous, en chambre double, les visites sont limitées à deux personnes par patient.

Aide et accompagnement

Différents services d’accompagnement sont proposés tout au long de l’hospitalisation :

  • entretiens avec un psychologue,

  • aide dans les démarches administratives et sociales via le service social,

  • interventions d’associations partenaires, dont les permanences sont affichées dans le hall et les services spécialisés.

Services pratiques

Internet, télévision, téléphone

Chaque patient peut avoir accès à internet, à la télévision et au téléphone sur demande auprès de l’accueil (service payant).

Boutique

Une boutique est accessible à proximité de l’accueil dans laquelle vous trouverez divers produits locaux ou d’hygiène utiles à votre séjour. Une permanence de la coordination hôtelière est organisée hebdomadairement (jour et horaires disponibles auprès de l’accueil).

Distributeur

Un distributeur de boissons froides ou chaudes est disponible au rez-de-chaussée ainsi qu’un distributeur de friandises. Des carafes d’eau sont à disposition des patients et distribués dans leur chambre.

Linge

L’entretien de votre linge est à votre charge. Une laverie est mise à votre disposition. Renseignez vous auprès de l’accueil pour en savoir plus sur les modalités et les tarifs en vigueur.

Culte

Vous pouvez demander la visite d’un représentant religieux de votre choix auprès de l’accueil.

Coiffure, esthétique et pédicure

Un prestataire peut intervenir sur demande au sein de l’établissement. Les réservations sont obligatoires auprès de l’accueil.

Presse

Une bénévole propose une fois par semaine une sélection d’ouvrages littéraires et vous pourrez trouver à l’accueil du centre les quotidiens régionaux.

Faire de l’aidant un partenaire

Nous avons la conviction que les aidants jouent un rôle fondamental dans l’accompagnement et le bien-être des patients. Par leur compréhension des symptômes, leur attitude bienveillante et leur présence, ils constituent de véritables partenaires. L'aidant joue également un rôle actif dans le suivi des recommandations médicales et thérapeutiques, en veillant au bien-être et au confort du patient tout au long de son séjour à la clinique. Notre équipe multidisciplinaire est là pour les accompagner dans ce parcours, en leur fournissant les informations et les ressources nécessaires pour soutenir efficacement leur proche.